Dentro de las diferentes direcciones generales que componen SEGITTUR, la dirección general de I+D+i cuenta entre sus objetivos el de promocionar las ayudas y subvenciones disponibles para el sector turístico en el ámbito de la Investigación, el Desarrollo y la Innovación turística. Especialmente en su calidad de Entidad Colaboradora de la Secretaría de Estado de Turismo para la gestión de las Ayudas del Subprograma Avanza en la línea de negocio electrónico y el subprograma de Agrupaciones Empresariales Innovadoras del sector turístico incluidas por primera vez en el Plan Nacional de I+D+i.
Con el objetivo de difundir la existencia de éstas ayudas y todas las ayudas interesantes para el sector, promover la presentación de proyectos que contribuyan al desarrollo de los objetivos del Plan Nacional del Turismo Español 2020, y constatando el escaso conocimiento que existe en el sector en relación con las oportunidades de beneficiarse de las mismas por parte del sector turístico; se planteó la necesidad de diseñar un portal que reúna toda la información, el portal Ayud@tur.